Железногорск
-12...-11° C

КОМПЛЕКТОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ ЕДДС

В соответствии с Положением о Единой дежурно-диспетчерской службе города Железногорска в составе Муниципального учреждения "Управления по делам ГО и ЧС г. Железногорска", согласованным с Главой города Железногорска и утвержденным приказом начальника МУ «УГОЧС» № 09 от 29.03.2012 г.:

1. Комплектование личным составом ЕДДС МУ «УГОЧС» осуществляется начальником МУ «УГОЧС». Начальник ЕДДС назначается на должность и освобождается от должности в установленном порядке начальником МУ «УГОЧС».

2. Личный состав ЕДДС МУ «УГОЧС» обязан знать требования руководящих документов, регламентирующих его деятельность, и применять их в практической работе.

3. Основными формами обучения дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС МУ «УГОЧС» являются: тренировки оперативных дежурных смен, участие в учебных мероприятиях (учениях) и занятия по профессиональной подготовке.

4. Учебные мероприятия (тренировки и учения), проводимые с дежурно-диспетчерским персоналом ЕДДС МУ «УГОЧС», осуществляются в соответствии с планом, разработанным заблаговременно и утвержденным начальником МУ «УГОЧС» с учётом тренировок, проводимых ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области по плану утвержденному начальником ГУ МЧС России по Курской области. Тренировки оперативных дежурных смен ЕДДС с оперативной дежурной сменой ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области проводятся ежедневно.

5. Профессиональная подготовка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС МУ «УГОЧС» проводится по специально разработанной МЧС России программе.

6. Подготовка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС МУ «УГОЧС» осуществляется:

  • в Учебно-методическом центре по ГО и ЧС Курской области, курсах ГО, учебных центрах и учебных пунктах федеральной противопожарной службы государственной противопожарной службы, других образовательных учреждениях, имеющих соответствующие лицензии по подготовке специалистов указанного вида деятельности;
  • ежемесячно по 6-8 часов в ходе проведения занятий по профессиональной подготовке по специально разработанной МЧС России тематике. Тематика определяется исходя из решаемых вопросов и характерных ЧС (происшествий), а также личной подготовки специалистов;
  • в ходе проведения ежедневного инструктажа заступающего на оперативное дежурство дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС МУ «УГОЧС»;
  • в ходе тренировок с оперативной дежурной сменой ЕДДС МУ «УГОЧС», проводимых ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области;
  • в ходе проведения тренировок с оперативными дежурными сменами ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) при проведении различных учений и тренировок с органами и силами РСЧС, на которые привлекаются ДДС экстренных оперативных служб и организаций (объектов) города Железногорска. При этом каждая оперативная дежурная смена должна принять участие в учениях и тренировках не менее 2-х раз в год.

7. В ходе подготовки дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС МУ «УГОЧС» особое внимание обращается на организацию приёма информации об угрозе возникновения или возникновении ЧС (происшествий), своевременном оповещении органов управления и сил РСЧС, населения, а также доведения сигналов оповещения ГО.

8. Практическая стажировка дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС организуется на базе ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области согласно графиков и планов стажировки.

Не реже одного раза в полгода принимаются зачёты, по результатам которых принимается решение о допуске дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС  МУ «УГОЧС» к несению оперативного дежурства.

Ежемесячно анализируется состояние дел по подготовке персонала и представляется начальнику МУ «УГОЧС».

ТРЕБОВАНИЯ К ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКОМУ ПЕРСОНАЛУ

ЕДДС МУ «УГОЧС»

1. Руководство и дежурно-диспетчерский персонал ЕДДС МУ «УГОЧС» должен знать:

  • административную структуру города Железногорска и структуру системы - 112 Курской области. Должности и фамилии руководящего состава города Железногорска и адреса аварийно-спасательных формирований дежурных служб, входящих в структуру указанной системы в городе Железногорске;
  • административные границы города Железногорска, районы выезда пожарно-спасательных подразделений, наименование местностей и транспортных магистралей, имеющихся в городе Железногорске;
  • организацию системы дежурно-диспетчерских служб в городе Железногорске;
  • зону территориальной ответственности ЕДДС МУ «УГОЧС» и зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории города Железногорска;
  • дислокацию, назначение и тактико-технические характеристики техники, привлекаемой для ликвидации и предупреждения ЧС (происшествий), размещение складов специальных средств спасения и пожаротушения;
  • ПОО, социально-значимые объекты, расположенные в районах выезда города Железногорска, их адреса, полное наименование и установленный ранговый набор пожарной и аварийно-спасательной техники;
  • назначение и тактико-технические характеристики автоматизированной системы ЕДДС, порядок выполнения возложенных на нее задач, порядок эксплуатации средств связи и другого оборудования, установленного на пункте управления ЕДДС;
  • наименование объектов и населенных пунктов соседних муниципальных образований, куда для оказания взаимопомощи могут привлекаться местные пожарные и спасательные подразделения;
  • правила техники безопасности при использовании средств автоматизации;
  • риски возникновения ЧС (происшествий), характерные для  города Железногорска;
  • порядок информационного обмена.

2. Начальник ЕДДС, заместитель начальника ЕДДС должны знать федеральные законы, постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов и другие руководящие, нормативно-технические и методические документы, определяющие функционирование ЕДДС, системы - 112.

3. Начальник ЕДДС, заместитель начальника ЕДДС, должны уметь:

  • организовывать выполнение и обеспечивать контроль поставленных перед ЕДДС за-дач;
  • разрабатывать нормативно-методическую базу развития и обеспечения функционирования ЕДДС, а также приказы о заступлении очередной оперативной дежурной смены на дежурство;
  • организовывать оперативно-техническую службу, профессиональную подготовку и обучение личного состава ЕДДС;
  • организовывать проведение занятий, тренировок и учений;
  • разрабатывать предложения по дальнейшему совершенствованию, развитию и повышению технической оснащенности ЕДДС.

4. Требования к начальнику ЕДДС, заместителю начальника ЕДДС МУ «УГОЧС»: высшее образование, стаж оперативной работы не менее 3 лет на оперативных должностях в системе комплексной безопасности населения и территорий и обучение по установленной программе, допуск к работе со сведениями, составляющими государственную тайну (при необходимости).

5. Старший диспетчер, диспетчер  ЕДДС должны знать:

  • функциональные обязанности и порядок работы оперативного дежурного, диспетчера системы - 112;
  • руководящие документы, регламентирующие работу оперативного дежурного, диспетчера системы - 112;
  • структуру и технологию функционирования ЕДДС;
  • нормативные документы, регламентирующие деятельность ЕДДС;
  • документы, определяющие деятельность оперативного дежурного ЕДДС по сигналам ГО и другим сигналам;
  • правила ведения документации.

6. Старший диспетчер, диспетчер  ЕДДС должен уметь:

  • проводить анализ и оценку достоверности поступающей информации;
  • обеспечивать оперативное руководство и управление пожарно-спасательными подразделениями города Железногорска - при реагировании на сообщения о пожарах, а также аварийно-спасательными формированиями и силами РСЧС - при реагировании на ЧС (происшествия);
  • координировать деятельность дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб при реагировании на вызовы;
  • организовывать взаимодействие с вышестоящими и взаимодействующими органами управления РСЧС в целях оперативного реагирования на ЧС (происшествия), с администрацией города Железногорска и органами местного самоуправления;
  • эффективно работать с коммуникационным оборудованием, основными офисными приложениями для операционной системы Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент;
  • использовать гарнитуру при приёме информации;
  • четко говорить по радио и телефону одновременно с работой за компьютером;
  • применять коммуникативные навыки;
  • быстро принимать решения;
  • эффективно использовать информационные ресурсы системы - 112 для обеспечения выполнения задач, поставленных перед ЕДДС;
  • повышать уровень теоретической и практической подготовки;
  • сохранять конфиденциальную информацию, полученную в процессе выполнения своих обязанностей.

7. Старшему диспетчеру, диспетчеру ЕДДС запрещено:

  • вести телефонные переговоры, не связанные с несением оперативного дежурства;
  • предоставлять какую-либо информацию средствам массовой информации и посторонним лицам без указания начальника МУ «УГОЧС»;
  • допускать в помещения ЕДДС посторонних лиц;
  • отлучаться с места несения оперативного дежурства без разрешения  старшего диспетчера ЕДДС;
  • выполнение обязанностей, не предусмотренных должностными обязанностями и инструкциями.

8. Требования к старшему диспетчеру, диспетчеру ЕДДС:

  • среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет;
  • знание нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС МУ «УГОЧС»;
  • навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной поч-той, Интернет);
  • умение пользоваться информационной справочной системой.

9. Диспетчер системы - 112 должен знать:

  • нормативные правовые акты в области предупреждения и ликвидации ЧС, организации дежурно-диспетчерских служб экстренных служб, информационного обмена и межведомственного взаимодействия;
  • состав и структуру функциональных и территориальной подсистем РСЧС Курской области  и города Железногорска, основные вопросы взаимодействия, сферу деятельности и ответственности, входящих в территориальную подсистему РСЧС организаций;
  • состав сил и средств постоянной готовности функциональных и территориальных подсистем РСЧС города Железногорска, их задачи, порядок их привлечения к ликвидации последствий ЧС (происшествий) и организации взаимодействия;
  • схему организации связи дежурно-диспетчерских служб функциональных и территориальных подсистем РСЧС Курской области;
  • организацию работы и алгоритм действий дежурной смены системы - 112 города Железногорска в различных режимах функционирования;
  • состав и функционирование комплекса средств автоматизации и специального программного обеспечения системы - 112;
  • состав, возможности, порядок функционирования комплекса средств связи, оповещения, средств автоматизации;
  • зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории города Железногорска;
  • паспорта территории города Железногорска, объектов экономики;
  • административно-территориальное деление, численность населения, географические, климатические и природные особенности города Железногорска и Курской области, а также другую информацию о регионе.

10. Диспетчер системы - 112 должен уметь:

  • пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования на автоматизированном рабочем месте;
  • работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе с текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС;
  • обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в системе - 112 стандартами, правилами и процедурами;
  • организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС (происшествий) и ходе проведения их ликвидации;
  • обеспечивать ведение необходимой документации системы - 112;
  • использовать психологическое сопровождение позвонившего абонента;
  • безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту.

11. Требования к диспетчеру системы – 112:

  • образование высшее или среднее профессиональное без предъявления требований к стажу работы;
  • специальная подготовка по установленной программе по направлению деятельности;
  • знание нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС, системы - 112;
  • навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание Microsoft Windows (Word, Excel, PowerPoint) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет);
  • умение пользоваться информационной справочной системой.

12. ЕДДС МУ «УГОЧС» может предъявлять к дежурно-диспетчерскому персоналу дополнительные требования.

 

ТРЕБОВАНИЯ К ОБОРУДОВАНИЮ ЕДДС МУ «УГОЧС»

1. Требования к оборудованию ЕДДС разработаны с учетом необходимости выполнения задач ЕДДС в круглосуточном режиме в соответствии с Концепцией создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единой дежурно-диспетчерской службы города Железногорска, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 1240-р.

2. В состав оборудования должны входить, как минимум:

  • АРМ специалистов оперативной дежурной смены;
  • АРМ руководства и обслуживающего персонала;
  • активное оборудование локальной вычислительной сети;
  • структурированная кабельная сеть;
  • серверное оборудование;
  • специализированные средства хранения данных;
  • комплект оргтехники;
  • средства связи;
  • АРМ управления местной системой оповещения;
  • средства видеоотображения коллективного пользования и системы видеоконференцсвязи;
  • специально оборудованный металлический сейф для хранения пакетов на изменение режимов функционирования;
  • метеостанция;
  • прибор радиационного контроля;
  • источники гарантированного электропитания.

3. В состав оборудования может входить центр обработки данных в составе серверного оборудования и системы хранения данных, объединенных выделенной высокоскоростной вычислительной сетью. Выбор серверов производится на основании результатов анализа требуемой производительности оборудования для приложений или сервисов, планируемых для работы на этих серверах. Серверная платформа должна иметь подтвержденный производителем план существования и развития не менее чем на 5 лет с момента поставки, а также быть совместимой с другими элементами ЕДДС. В части решений серверного ядра оптимальным предполагается применение решений на базе отказоустойчивого серверного кластера и резервированного хранилища данных, объединенных в резервированную высокоскоростную вычислительную сеть с организацией гарантированного электропитания.

 

 

 

Яндекс.Метрика
  • Вызов ВСЕХ экстренных служб - 112 (круглосуточно, с любого телефона)
  • Пожарная охрана - 01 (моб. 101); Полиция - 02 (моб. 102)
  • Скорая помощь - 03 (моб. 103); Аварийная газовая служба - 04 (моб. 104)
  • «Единый телефон доверия» ГУ МЧС России по Курской области - 8 (4712) 51-00-22

© 2017 МУ "УГОЧС" г. Железногорск Курской области